Las regulaciones europeas están cambiando para hacer tus pagos en internet con tarjeta de crédito más seguros. ¿Cómo exactamente? Es posible que se solicite la autenticación del pago a través de un proceso 3D Secure. Esto dependerá del tipo de tarjeta con el que pagues, por ejemplo, Visa Secure, Mastercard Identity Check o American Express SafeKey.

Los bancos están actualmente implementando estos procesos y nosotros estamos trabajando por nuestra parte para adaptarnos a los cambios.

¿Cuáles son los beneficios de 3D Secure?

3D Secure protege los detalles de tu tarjeta de crédito contra el fraude de forma más efectiva. Confirmando tu identidad dos veces, verificas que eres tú, y no otra persona, el/la que está usando tu tarjeta de crédito. Si alguien roba tu móvil, tu ordenador o tu tarjeta de crédito, no podrá usarlos para hacer pagos en internet. Para confirmar el pago, el ladrón debería proporcionar una prueba más de seguridad, como un PIN o la huella dactilar. Para más información, por favor, consulta la página web del Banco de España.

¿Qué significa esto para mí?

Si tu método de pago por defecto es tarjeta de crédito, te recomendamos registrar tu tarjeta en dos pasos de autenticación (3D Secure). La mayoría de los bancos te permiten registrar tu tarjeta en este sistema a través de su página web, por tanto, busca en la página web de tu banco cómo hacerlo. Si no has registrado tu tarjeta, y tu pago no se ha completado correctamente, puedes cambiar tu método de pago o completar la compra con una tarjeta diferente.

Si ya te has registrado en 3D Secure, o lo has usado anteriormente, no necesitas registrarte otra vez. En cualquier caso, tu banco ha podido configurar de nuevo el protocolo para mejorar la seguridad de los pagos, algunos bancos han diseñado una nueva aplicación (app) específica para 3D Secure. Por favor, contacta con tu banco para más información.